一卡走天涯 — YouTrip創辦人朱穎德(Caecilia)

香港人熱愛旅遊眾所皆知,凡有假期便會想到世界各地放鬆一下。公共圖書館的借書榜上,旅遊書更往往是大熱。旅遊度假固然開心,然而遇到突如其來的事:如外幣不夠,附近又沒有兌換店時,應怎麼辦?答案很簡單,一張YouTrip Mastercard便能輕鬆應付。

很多人出遊外地,都沒有使用信用卡付款的習慣,主要原因是銀行會收取額外的手續費用,又怕兌換外幣的匯率較高,然而YouTrip的出現令不少人對此改觀。YouTrip是新加坡首個推行多種貨幣流動錢包衍生而來的付款交易平台。只要配合一張預繳信用卡,便能享受$0手續費的交易,適用的貨幣更多達150種。此外,各地的匯率不會在使用後有所提升,用家也可以在交易前查詢當天的匯率後再下決定。

長期出行、喜愛旅遊人士的福音

現時YouTrip已經處理了超過100萬次的交易,當中包括多於90種的貨幣的兌換,用家遍佈全球150個國家。問及當初成立YouTrip的原因,Caecilia表示:「以前的工作常常要到外地出差,每星期我都少不免走一趟,然而,在外地使用信用卡付費都會收取最少3%的手續費,很不划算。」因此,她便有了創業的念頭,為像她一樣需長時間飛行或熱愛旅遊的人節省開支。「最近YouTrip成功獲得高達2550萬美金的資金,作為一間金融科技公司,這項成績在東南亞十分亮眼。」

熱誠、耐苦與感恩

相信創業初期,尋找資金和投資者是每間初創企業的必經的難關。Caecilia笑說:「當初只是單純地靠想法與Presentation去說服其他公司,以自己的熱誠感動他們,其實回頭看整個過程都很有挑戰性。」她直言YouTrip是較幸運的一群:

「Fintech和電子錢包在社會上引起不少人討論,是未來具有潛力的趨勢之一。而YouTrip作為一間以電子交易平台作賣點的公司,難免會引起較多潛在投資者的注意。」

有別於亞洲,歐洲早已有不同平台提供以信用卡付款的服務,成效十分顯著,也得到不少正面評價。Caecilia相信很多投資者是因為歐洲的成功例子而有意投放資金。「意想不到的是最後籌得的資金比我們原本的目標還要多。這些投資者亦大力支持我們,為我們介紹不同地區的人和事,以方便我們打進他們的市場。」她感激的說道。

此外,為了在各地建立一間地區性公司,Caecilia每星期都飛往不同東南亞國家,了解當地人的生活並嘗試融入他們,盡一切辦法深入認識各地的市場及其潛力。探索過程中需要不少精力,也十分辛苦,但只要堅持信念,縱然要攀山涉水,也不會半途而廢。

香港人的創業夢

雖然YouTrip是在新加坡創立的公司,但兩位創辦人均是來自香港。Caecilia在香港土生土長,她認為:「自己是屬於比較幸運的人。雖然在大埔公屋長大,但因為會考成績好,因此有機會到美國哈佛大學讀書。其實自己本來就對創業有興趣,加上見到身邊同學在東南亞地區創業的成功例子,就堅定了追求創業夢的決心。」現時YouTrip在香港和新加坡都有辦公室,方便處理各地的業務。

咬緊牙關,向前走

創業成功並非一朝一夕的事,當中有不少的困難。Caecilia勉勵創業的人要咬緊牙關應付每一個挑戰,所遇的每一個考驗其實是在測試自己的信念何其堅定。一間公司的成功需要多方面的配合,也不是一個人能夠控制的,因此應學習多角度思考,與人携手合作,解決各方面問題。最後Caecilia與我們分享她的motto:「無論前面有多少障礙阻擋着我們,我們都要懂得在挫折後扶起自己,繼續向前走自己的路。」